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行业动态
修空调误入网上"李鬼"维修点 河北涉县女子被骗
编辑:深圳三菱空调维修 时间:2013-06-19 10:22 浏览:

  燕赵都市网讯(通讯员任献伟记者陈正)当家电出现故障时,很多网友第一反应就是上网搜一下维修服务电话,殊不知在方便自己的同时也极易落入“李鬼”维修点的陷阱中,不仅家电故障得不到解决,还会浪费宝贵的时间和金钱。

  日前,河北涉县网友李女士家中空调制暖效果出现问题,作为一名老网民,她便利用便利条件在网上找到了一个“400”开头的维修电话,李女士觉得挺正规的,便拨通了电话,联系维修人员上门服务。维修人员上门对空调一番检查后,便告知李女士是某制暖配件坏了,需要花400元更换新配件。在征得李女士同意后,维修人员更换了配件,但是并未对收取的400元钱开据维修单据。李女士虽然有点怀疑,但也没有多想。

  空调经过几天的制暖后又不工作了,李女士才知道空调并没有修好。当李女士再次联系这个电话反映问题时,对方却矢口否认,称没有去过李女士家维修空调,并直接挂断了电话,而李女士甚至都不知道对方的地址。随后,李女士又找了一家实体维修点对空调进行维修,才发现上次更换的配件根本就是“三无”产品,质量极差。在花费150元钱再次更换配件后,空调又能正常制暖了。

  李女士将这种情况向当地工商部门进行了举报,但经查证此电话并非厂家售后服务电话,打此电话也一直无人接听。无奈,李女士只能接受这种结果。 在此,工商部门提醒广大消费者,当您家中的电器出现故障时,不要轻信网络上的服务信息,要通过三包凭证上的联系方式与厂家取得联系,或通过厂家正规网站进行保修。

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